消費者之權益(七天滿意保證) ※根據消保法規定,於本站消費之客戶均享有商品到貨七天猶豫期之權益(※鑑賞期非試用期); 鑑賞期係供您參考、觀賞、品鑑比較、如商品不如您預期,想退貨時,退回商品必須是全新狀態,商品不得拆封或使用,完整包裝及附件都需齊全,如有缺少或已拆封過恕無法辦理退換貨程序。
受理消費者的退換貨,從商品收訖起7天內為退換貨保證期,若超過此期間視同驗收完成不得退換貨。
商品退換貨:
.情趣睡衣內衣類商品,貼身衣物關乎個人衛生,恕不退貨不換貨。
.因情趣用品屬個人衛生特殊商品,難辨識使用與否,除了商品瑕症外,一經彩盒外包裝(膠膜)拆封後,均不能退換。
.如果您的退貨原因並非商品瑕症或故障造成的,我們將不承擔商品運費和其他任何損失,在退回貨款 時,一律扣除運費NT120元。
.新品不良換貨只可更換同商品,不可更換其他商品。
.不良品退還經過檢查與測試之後,若發現商品本身非故障情形,需支付商品寄回物流處理費200元。
只要您符合下述條件之一,本站將無條件退換貨(運送費用由本公司負擔)
.實際收到的商品與所訂購商品不同型號時
.商品有瑕庇或於運送過程中有損壞者
※本公司出貨前都會有專人檢查商品有無損壞,商品拿到時,請務必先依以下檢查:
1.外觀是否有損壞狀況
2.若需要使用電池請先裝上電池測試商品是否會啟動功能是否正常使用 若是有線跳蛋的話也請搖晃電線檢察是否有接觸不良的狀況
3.商品一旦使用後忍不接受退換請務必使用前先仔細檢查商品是否指壞或故障問題
4.換貨時務必保持包装完整物件需齊全才接受換貨
若您有任何不清楚的地方,請來電或來信詢問,我們會在第一時間內有專人與您聯絡確認。 |